Términos y condiciones de venta

1. Validez de la cotización

Debido a la volatilidad de precios del mercado de materiales, todo presupuesto emitido posee una validez estricta de 5 días corridos a partir de su fecha de emisión. Transcurrido dicho plazo, los valores detallados quedan automáticamente sin efecto y sujetos a modificaciones sin previo aviso.

2. Reserva de Stock

La emisión, entrega o recepción de este presupuesto no congela ni reserva mercadería en nuestros depósitos. La disponibilidad real del stock comprometido quedará garantizada únicamente una vez que el pedido sea confirmado formalmente por la administración y el pago correspondiente se encuentre acreditado en nuestro sistema.

3. Formas de pago

Contado / Transferencia bancaria: Se requiere el envío del comprobante para proceder con la facturación y entrega.

Tarjetas de débito / crédito: Operaciones sujetas a recargos financieros de las plataformas de cobro o promociones bancarias vigentes al momento de la transacción.

4. Entrega y logística

Retiro en Casa Central: Sin cargo adicional en nuestras instalaciones, dentro de horarios comerciales habituales.

Envíos locales (Salta Capital y alrededores): Entregas dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago, sujetas a montos mínimos de compra o tarifas de flete vigentes.

Envíos al interior / otras provincias: El despacho se realiza sin cargo adicional hasta el depósito del transporte elegido en Salta Capital. El costo del traslado interurbano o de larga distancia corre por cuenta del comprador.

5. Devoluciones y reclamos

Plazo de reclamo: Conforme a la Ley 24.240, todo producto nuevo cuenta con una garantía legal mínima de 3 meses y los usados de 6 meses. Dentro de ese plazo, el cliente puede reclamar por defectos de fabricación o vicios ocultos.

Devoluciones voluntarias: Para devoluciones no vinculadas a defectos, se aceptarán dentro de los 5 días corridos posteriores a la entrega, siempre que los productos se presenten en su empaque original cerrado, sin uso ni manipulación.

Excepciones: No se aceptan devoluciones de materiales cortados a medida o pedidos especiales.

Aclaración legal: Ninguna cláusula de este documento limita los derechos reconocidos por la Ley de Defensa del Consumidor.

6. Contacto Local

Para consultas técnicas o reclamos, ponemos a disposición nuestros canales de atención directa en Salta Capital.

• WhatsApp: +54 9 3874 64-6187
• Email: soporte@33ferreteria.com